关于9月10日CA403航班事件，初步判断系发动机机械故障所引发，目前正在进一步调查。面对突发情况，机组按照程序妥善处置，机上旅客积极配合，顺利完成紧急撤离。在樟宜机场的协助下，已做好旅客安置工作。对于受到影响的旅客，我们深表歉意。感谢社会各界的关注与支持。

此前报道：9人轻伤，正在调查！国航飞机起火最新消息（中新网 9月10日）10日晚间，新加坡樟宜机场就国航CA403发动机起火事件发文称：有9名乘客在疏散过程中因吸入烟雾和擦伤而受轻伤。中国国际航空和樟宜机场集团正在为所有乘客和机组人员提供帮助。9月10日，国航CA403在着陆前出现客舱烟雾等消息引发关注，“国航CA403疑左侧发动机起火”“CA403所有人员均安全撤离”等词条登上微博热搜。

社交媒体上的视频显示，一架停靠在机场上的国航航班一侧引擎部位起火，机上应急滑梯已被部署，飞机机舱内浓烟弥漫，不少乘客已从滑梯上离开机舱，现场还有消防车出动。有媒体报道，有机上乘客撤离后称：行程后半段，全舱弥漫刺激的臭味，但是不晓得气味来源，机组人员让大家遮住口鼻。还有人写道：“飞机下降时引擎着火，机舱冒烟有40分钟。呼吸困难，所有人都俯身用湿毛巾捂住口鼻勉强呼吸……”

此外，上述事件也对相关机场产生了一定的影响。新加坡樟宜机场方面表示，受此事件影响，樟宜机场第三跑道短暂关闭。涉事飞机已于18时左右被转移至别处。第三跑道经检查后于19时2分左右重新开放。在跑道关闭期间，有一架航班改降印尼巴淡岛。