3月20日下午6点沈阳急救中心大东一分中心刘楠急救小组接到120指挥中心指令，“东贸路某小区一家三口出现头晕恶心呕吐症状，怀疑一氧化碳中毒，请迅速出诊。”接到指令后,急救小组迅速赶往现场。途中，刘楠医生使用车载电话对现场家属给予指导，告知家属将煤气关闭，门窗全部打开通风，所有人员迅速撤离现场。

到达现场后，急救人员看到了三名患者。沟通得知事发时两位老人正在给自己的孙女烀排骨，由于开火时间较长且室内空间密闭空气不流通。长时间使用燃气煤气不完全燃烧导致三人出现一氧化碳中毒症状。此时两位老人症状较严重，自述头晕无力，且面色潮红出现意识模糊症状。刘楠医生评估患者后迅速予以对症处置，护士何天娇遵照医嘱给予高流量吸氧及开通静脉通路。六岁的小女孩虽然症状较轻，但急救人员并未有一丝松懈，迅速予以对症处置。由于患者较多人手不够，完成现场处置后急救人员将两位老人平稳搬抬至担架车上，一旁的驾驶员李永刚抱起六岁的小朋友。急救人员平稳快速地将三名患者全部转移至急救车内。随后三名患者被送入医院进行进一步治疗。

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