下面我们要说的这起纠纷就与一氧化碳中毒有关。客人到火锅店用餐，一家人吃着火锅唱着生日快乐歌，一个小时后一家人先后出现呕吐抽搐等症状。等家人意识到中毒时，商家还不知道自己摊上大事了！事后为了推卸责任还怪顾客自己安全意识低。

2020年12月17日，黑龙江佳木斯。有位齐女士找到记者，希望曝光自身遭遇来维权。据齐女士反映，11月22日，家里老人过生日。全家12人到一火锅店聚餐庆祝。到了店里服务员也没说开窗通风换气，摆好餐具就出去了。家人当时也没在意，一大家子吃吃喝喝好不惬意。大约一个小时之后，齐女士的儿子出现呕吐，家人赶紧带他去医院检查。

医生检查没什么问题。经过一番折腾孩子也不难受了。齐女士带着孩子就往家走。中途齐女士的女儿开始出现抽搐呕吐等症状。其他家人也开始陆续出现各种不适症状。大家赶紧返回医院检查。这时才被医生告知是一氧化碳中毒了。齐女士一想火锅店是烧煤气的锅底，这种情况火锅店没有排风设施且没开窗，中毒一点也不意外。

之后齐女士一家住进医院，火锅店负责人也赶来医院看望。期间负责人支付了1万多元医药费。之后负责人就再也没有露脸了。截至目前，齐女士一家医药费花了28700元左右。齐女士出院以后就找商家讨说法，齐女士告诉记者，当时她都没想让火锅店另作补偿，只希望火锅店承担医药费即可。可火锅店方面的态度让她气愤不已。

齐女士找到火锅店，火锅店的服务员表示，当时齐女士一家落座后，服务员要开窗但是被齐女士家的老人制止了。说是怕孩子冻着了。火锅店老板因此认为，这件事火锅店有责任，但齐女士家人阻止店员开窗是事实，因此两边应该平摊责任。现在商家就以此为借口拖着不给了，并且没有一丝歉意。

齐女士认为，就算是老人不让服务员开窗通风，这件事也怪不到顾客身上。商家开门营业，应该提前安装换气通风设备。虽然目前全家人经过治疗，都已经恢复正常状态。但齐女士还是决定曝光此事，一来让网友评评理，二来希望商家在舆论的压力下能后支付剩余的医药费，对齐女士一家进行补偿。目前，双方仍在进一步协商中。

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