潮南区消防大队立即调集潮南中队、仙城镇政府专职消防队共5辆消防车、32名指战员赶赴现场进行救援，明火于14时10分被完全扑灭，火灾造成赵某燕等4人（自用住宅户主赵某杰的妻子赵某燕、二儿子赵某钦、小女儿赵某丹以及外甥女赵某雯）死亡。

经初步调查，起火建筑为一栋两层砖混结构村民自用住宅，占地面积约30㎡，总建筑面积约60㎡。火灾过火面积约5㎡，火灾未蔓延至相邻建筑。起火原因初步判定为首层照明灯管电气线路故障引燃周围可燃物。

当晚事故现场会强调，要立即开展清查行动，全面消除安全隐患，并要求各镇（街道）切实负起属地管理责任，立刻开展民宅火灾隐患排查整治大行动，结合这次疫情防控的网格化管理，对辖区内的所有民宅和“三小场所”、“三合一”、电动摩托车充电等场所以及住宅老旧电线等薄弱环节进行地毯式的清理排查，对发现隐患问题逐一登记，并落实整改。同时要求仙城镇仙门城社区本月底完成排查整改，仙城镇两个月内完成排查整改，其他镇（街）必须在6月底前全面完成排查整改。

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